Feed produktowy to ustrukturyzowany plik z danymi o Twoich produktach (nazwa, cena, dostępność, zdjęcie, identyfikatory), który sklep przekazuje do Google Merchant Center albo do katalogu Meta. To on decyduje, co i komu wyświetli się w Zakupach Google, w Performance Max i w reklamach dynamicznych na Facebooku oraz Instagramie.
Dlaczego feed decyduje o wyniku
W kampaniach produktowych nie ustawiasz słów kluczowych. To dane w feedzie mówią systemowi, czym jest produkt i na jakie zapytania powinien się pokazać. Uboga nazwa produktu i pusty opis to realne ograniczenie zasięgu, którego nie nadrobisz ani budżetem, ani stawkami.
Dlatego praca nad feedem bywa skuteczniejsza niż praca nad samą kampanią. Uzupełnienie nazw o markę, model i cechę, po której ludzie szukają, potrafi otworzyć zapytania, na które sklep wcześniej w ogóle nie startował.
Co najczęściej blokuje produkty
Odrzucenia w Merchant Center to zwykle brak identyfikatorów producenta, rozjazd ceny między feedem a stroną, brakujące dane wysyłki albo produkty oznaczone jako dostępne, gdy sklep pokazuje brak. Odrzucony produkt nie wyświetla się w ogóle, więc kilkuprocentowy poziom odrzuceń w dużym katalogu oznacza cichą utratę części asortymentu.
Osobna sprawa to etykiety własne. To pola, w których możesz oznaczyć produkty według własnej logiki: marża, rotacja, sezon, nowość. Bez nich nie da się sensownie podzielić kampanii ani wykluczyć produktów, które palą budżet przy zerowym zwrocie. W praktyce ta możliwość bywa niewykorzystana, mimo że nic nie kosztuje.
Na co patrzeć przy ocenie
Wyniki warto czytać na poziomie pojedynczych produktów, nie tylko kampanii. Typowy obraz w większym sklepie jest taki, że niewielka część asortymentu robi większość sprzedaży, a spora grupa produktów konsekwentnie wydaje budżet bez ani jednej transakcji. Dopiero to zestawienie mówi, co zrobić z podziałem kampanii.
Powiązane pojęcia
- Performance Max, którego część zakupowa stoi na feedzie
- ROAS, liczony per produkt przy ocenie asortymentu
- Optymalizacja feedu produktowego, szerszy artykuł
- Rozmowa strategiczna, jeśli chcesz przegląd swojego feedu
