Smart Bidding to zbiór automatycznych strategii ustalania stawek w Google Ads, w których o wysokości stawki w każdej aukcji decyduje algorytm, a nie Ty. System bierze pod uwagę sygnały niedostępne przy ustawianiu stawek ręcznie: urządzenie, porę, lokalizację, historię użytkownika, i licytuje osobno w każdej aukcji pod wskazany cel.
Najczęściej używane strategie
W e-commerce liczą się głównie dwie. Docelowy ROAS (tROAS) każe systemowi tak licytować, żeby utrzymać zadany zwrot z wydatków. Docelowy koszt działania (tCPA) pilnuje kosztu pojedynczej konwersji. Obok nich są Maksymalizacja wartości konwersji i Maksymalizacja liczby konwersji, gdzie nie podajesz progu, tylko każesz systemowi wycisnąć maksimum z budżetu.
Wybór między nimi nie jest kwestią gustu. Jeśli produkty mają bardzo różne wartości koszyka, strategie oparte o wartość zwykle mają sens. Jeśli wszystkie zamówienia są zbliżone kwotowo, cel kosztowy bywa prostszy w prowadzeniu.
Dlaczego to potrzebuje danych
Smart Bidding uczy się na konwersjach. Przy ich małej liczbie algorytm nie ma z czego wyciągać wniosków i zachowuje się nerwowo. Dlatego na kontach o niskim wolumenie automatyczne strategie oparte o twarde cele bywają gorsze niż prostsze podejście, dopóki nie uzbiera się historii.
Każda zmiana ustawień resetuje część nauki. Skokowe podniesienie budżetu albo ostre zaostrzenie celu potrafi wyrzucić kampanię z powrotem w fazę uczenia się i wygasić wyniki na kilka dni. Zmiany robi się stopniowo, nie skokowo.
Pułapka, która psuje najwięcej
Smart Bidding optymalizuje dokładnie to, co ma wpisane jako konwersja. Jeśli wśród akcji liczonych do celu siedzą mikrokonwersje w rodzaju dodania do koszyka, system będzie kupował dodania do koszyka, bo są tańsze i częstsze niż zakupy. Kampania zaraportuje świetny wynik, a sprzedaż nie drgnie.
Zanim ocenisz jakąkolwiek strategię automatyczną, sprawdź, które dokładnie akcje wchodzą do kolumny konwersji i jaką mają przypisaną wartość. To jest częstsza przyczyna słabych wyników niż sam wybór strategii.
Powiązane pojęcia
- ROAS, cel dla strategii opartych o wartość
- Performance Max, gdzie Smart Bidding jest jedyną opcją
- MER, kontrola czy zwrot z paneli ma pokrycie w firmie
