tROAS (target ROAS, docelowy ROAS) to ustawienie inteligentnego określania stawek w Google Ads, którym mówisz systemowi, jaki zwrot z wydatków na reklamę ma utrzymywać kampania. Google przelicza ten cel na stawki osobno w każdej aukcji: podbija je tam, gdzie przewiduje wartościową sprzedaż, i wycofuje się z aukcji, które celu by nie spełniły.
Cel podajesz w procentach. tROAS 400% oznacza, że z każdej złotówki budżetu kampania ma przynosić 4 zł przychodu. Żeby system miał na czym pracować, kampania musi mierzyć konwersje z wartościami transakcji, a w praktyce potrzebuje też ich sensownej liczby: przy kilku sprzedażach miesięcznie prognozy są zgadywaniem. tROAS spotkasz najczęściej w kampaniach Performance Max i produktowych, jako jedną ze strategii Smart Bidding.
Co tROAS zmienia w Twoim sklepie
To główna dźwignia wymiany między skalą a rentownością. Podnosisz cel: system robi się wybredny, wydatek i liczba zamówień spadają, ale zwrot z każdej złotówki rośnie. Obniżasz cel: kampania wchodzi w więcej aukcji, sprzedaż rośnie, zwrot per złotówka maleje. Dlatego wartość celu powinna wynikać z progu rentowności policzonego na marży Twojego sklepu, a nie z okrągłej liczby, która dobrze wygląda. Sklep z marżą brutto 30% wychodzi na zero przy zwrocie około 333%, więc cel 300% oznacza dopłacanie do każdej sprzedaży.
Najczęstszy błąd przy ustawianiu tROAS
Zbyt ambitny cel ustawiony od pierwszego dnia. Kampania, która historycznie robiła zwrot 350%, po wpisaniu celu 600% nie zacznie nagle zarabiać lepiej: system po prostu przestaje znajdować aukcje spełniające warunek i wydatek spada niemal do zera. Kampania wygląda wtedy na zepsutą, choć wykonuje dokładnie to, co jej kazano. Cel zmieniaj stopniowo, o 10-20% na raz, i daj systemowi kilka dni na przeliczenie po każdej zmianie.
Druga pułapka siedzi w pomiarze. Jeśli tag konwersji liczy transakcje podwójnie albo jako konwersje główne ustawione są mikro-zdarzenia w rodzaju dodania do koszyka, system optymalizuje do zawyżonej wartości i raportuje zwrot, którego nie widać na koncie bankowym. Zanim zaczniesz stroić cel, upewnij się, że ROAS w panelu w ogóle mówi prawdę.
Powiązane pojęcia
Nie wiesz, jaki próg rentowności przyjąć dla swojego sklepu? Policzymy go wspólnie podczas rozmowy strategicznej.
