Polityka Prywatności

1. Wstęp

1.1 Administrator Danych

Growcept sp. z o.o., ul. Leszczyńskiego 4/29, 50-078 Wrocław, NIP: 7011150505, REGON: 525593083, KRS: 0001042054. Reprezentowana przez Mateusza Koperskiego. Strona internetowa: https://mkgrow.pl

1.2 Zakres i Cel

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego https://mkgrow.pl.

2. Zbieranie i Rodzaj Przetwarzanych Danych

2.1 Dane Osobowe

Zbieramy następujące dane osobowe:

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu
Adres IP
Dane dotyczące korzystania ze strony (np. odwiedzane strony, czas spędzony na stronie)

2.2 Cel Przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w celach:

Świadczenia usług drogą elektroniczną
Komunikacji marketingowej (po uzyskaniu zgody)
Analizy statystycznej i doskonalenia serwisu
Realizacji zobowiązań prawnych
Pomiaru skuteczności naszych reklam i optymalizacji ich wyświetlania

Jeśli zaznaczysz w formularzu zgodę na newsletter, wysyłamy Ci newsletter MKGrow (raz w miesiącu) oraz informacje handlowe o naszych usługach na podany adres e-mail. Przetwarzamy w tym celu Twój adres e-mail, datę i miejsce wyrażenia zgody oraz wersję jej treści.

Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a przy informacjach handlowych wysyłanych mailem także zgoda wymagana przez art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej. Zgoda jest dobrowolna i nie wpływa na odpowiedź na Twoje zapytanie.

Zgodę wycofasz w każdej chwili linkiem w stopce każdego maila albo pisząc na [email protected]. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wysyłek sprzed wycofania.

Adres przechowujemy do czasu wycofania zgody. Po wycofaniu zachowujemy tylko informację o tym, kiedy zgoda została udzielona i wycofana, przez czas, w którym możemy potrzebować to wykazać.

3. Prawa Użytkowników

3.1 Dostęp i Sprostowanie

Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich sprostowania.

3.2 Usunięcie Danych (Prawo do Bycia Zapomnianym)

Użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych osobowych.

3.3 Ograniczenie Przetwarzania

Użytkownik ma prawo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.

3.4 Portability Danych

Użytkownik ma prawo do przenoszenia swoich danych osobowych.

3.5 Sprzeciw

Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych.

3.6 Zgoda

W przypadku gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, użytkownik ma prawo ją cofnąć w dowolnym momencie.

4. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

5. Odbiorcy danych

5.1 Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam prowadzić serwis, odpowiadać na zgłoszenia i mierzyć skuteczność naszych reklam. Są to:

obsługa serwisu i poczty: dostawca hostingu strony (webh.pl, Polska), dostawca warstwy sieciowej i ochrony przed atakami (Cloudflare), dostawca poczty służbowej (Google Workspace) oraz nasz własny system do obsługi zgłoszeń, utrzymywany na naszym serwerze na terenie Unii Europejskiej
obsługa zgłoszeń i kontaktu: HubSpot (system zarządzania kontaktami), GetResponse (kod tego narzędzia do wysyłki wiadomości jest osadzony na stronie; obecnie nie wysyłamy przez nie wiadomości), Slack (powiadomienie zespołu o nowym zgłoszeniu); newsletter wysyłamy z naszego własnego systemu, utrzymywanego na naszym serwerze na terenie Unii Europejskiej. Dostawcę, który technicznie doręcza wiadomości, wpiszemy tutaj przed pierwszą wysyłką newslettera
analityka i reklama: Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads), Meta Platforms Ireland Limited (reklamy na Facebooku i Instagramie), Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Clarity)
elementy osadzone na stronie: CookieYes (baner zgód), Trustindex (widżet opinii Google), Wistia (odtwarzacz wideo), WonderPush (powiadomienia w przeglądarce), Google Fonts (kroje pisma). Te narzędzia poznają Twój adres IP, bo Twoja przeglądarka łączy się z ich serwerami, żeby pobrać treść

5.2 Przekazanie informacji o zgłoszeniu do Meta i Google.

a) Formularze reklamowe na Facebooku i Instagramie. Jeśli wypełnisz formularz w naszej reklamie na Facebooku albo Instagramie, Meta zna już Twoje zgłoszenie, bo zebrała je w swoim formularzu. Po ocenie zgłoszenia przekazujemy firmie Meta wyłącznie identyfikator tego zgłoszenia nadany przez Meta i informację, na jakim etapie rozmów jest zgłoszenie (na przykład: zgłoszenie dopasowane, umówiona rozmowa). Nie przekazujemy adresu e-mail, numeru telefonu, nazwy firmy ani treści Twoich odpowiedzi. Robimy to, aby nasze reklamy trafiały do firm, którym możemy realnie pomóc. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli marketing naszych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw, pisząc na adres z punktu Kontakt; po sprzeciwie nie przekazujemy już informacji o Twoim zgłoszeniu.

b) Formularze na stronie mkgrow.pl. Po wysłaniu formularza albo po umówieniu rozmowy przekazujemy firmom Meta i Google informację o tym zdarzeniu i o etapie rozmów. Dołączamy do niej adres e-mail i numer telefonu w postaci jednokierunkowego skrótu, z którego nie da się ich odtworzyć, oraz identyfikator kliknięcia w reklamę, jeśli trafiłeś do nas z reklamy. Na tej podstawie platformy sprawdzają, czy zgłoszenie pochodzi z naszej reklamy, i uczą się pokazywać reklamy firmom podobnym do tych, które się do nas zgłaszają. Nie przekazujemy treści Twojej wiadomości ani nazwy Twojej firmy. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli marketing naszych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw, pisząc na adres z punktu Kontakt; po sprzeciwie nie przekazujemy już informacji o Twoich zgłoszeniach.

5.3 Część wymienionych firm ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym albo korzysta z serwerów poza nim, w tym w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie danych do państwa trzeciego odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO, stosowanych przez tych dostawców. Na życzenie wskażemy podstawę dla konkretnego dostawcy; napisz na adres z punktu Kontakt.

5.4 Poza przypadkami wymienionymi wyżej dane udostępniamy wyłącznie wtedy, gdy wymaga tego obowiązujące prawo.

6. Pliki cookies i podobne technologie

6.1 Strona korzysta z plików cookies niezbędnych do jej działania, w tym do zapamiętania Twojego wyboru w banerze zgód. Po Twojej zgodzie wyrażonej w banerze korzysta także z plików analitycznych (Google Analytics, Microsoft Clarity) i reklamowych (piksel Meta, tagi Google).

6.2 Zgodę możesz w każdej chwili zmienić albo wycofać w ustawieniach cookies dostępnych na stronie. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

6.3 Przekazanie informacji o wysłanym formularzu, opisane w punkcie 5.2 lit. b, nie korzysta z plików cookies w Twojej przeglądarce i nie zależy od ustawień banera. Możesz się mu sprzeciwić w sposób opisany w punkcie 5.2.

6.4 Własne narzędzie analityczne MKGrow. Po wyrażeniu zgody na pliki analityczne korzystamy z własnego narzędzia, które działa na naszych serwerach. Zapisuje ono, jakie podstrony odwiedzasz i skąd trafiłeś na stronę, przy użyciu losowego identyfikatora przeglądarki. Na podstawie adresu IP ustalamy w chwili wejścia, do jakiej organizacji należy sieć, z której łączysz się ze stroną (na przykład sieć firmowa albo dostawca internetu). Samego adresu IP nie zapisujemy. Zapisujemy wyłącznie nazwę i domenę właściciela sieci, odwiedzone podstrony i czas wizyty. Robimy to, aby wiedzieć, które firmy interesują się naszą ofertą. Jeśli wejdziesz na stronę z linku w wiadomości, którą od nas dostałeś, albo wyślesz formularz konfiguratora, łączymy wizyty z Twojej przeglądarki z Twoim zgłoszeniem, żeby wiedzieć, które materiały były dla Ciebie przydatne. Identyfikator z linku usuwamy z adresu strony od razu po wejściu. To także działa wyłącznie po zgodzie na pliki analityczne. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli marketing naszych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane przechowujemy przez 90 dni, potem zostają tylko zbiorcze statystyki. Możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw albo wycofać zgodę na pliki analityczne w ustawieniach banera; wtedy narzędzie przestaje działać w Twojej przeglądarce.

7. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmian w Polityce Prywatności. O każdej zmianie poinformujemy użytkowników na stronie internetowej.

8. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt: [email protected].

Data wejścia w życie: 01.01.2024r. Ostatnia aktualizacja: 21.10.2026 (punkty 2.3, 5.1 i 8), wcześniej 20.10.2026 (punkty 5.2 i 6.3), 19.10.2026 (punkty 5.2 i 6.4) i 29.09.2026 (punkty 2.2, 5 i 6).